Ginkoia, spécialiste du Retail propose des solutions de gestion magasins et centrales d'achats, édite un logiciel de gestion de points de vente. La solution développée par Ginkoia vous permet d'optimiser la gestion de votre Magasin de sport, Location, Cycle, Mode, Chaussure et Maroquinerie via un pilotage de votre caisse, de votre stock, vos opérations commerciales et SAV. Ginkoia SAS, une société du groupe DL Software.
Mobilité Location
Objectifs : fluidifier le parcours client en magasin, réduire la file d'attente
L'application mobile location de Ginkoia permet une prise en charge administrative rapide des clients pour consacrer plus de temps au conseil et à l'accompagnement du client sur son choix de matériel. Votre personnel bénéficie d'une application adaptée aux contraintes techniques de sa fonction (humidité, chutes, etc.)
Nouveauté 2020 : créer la fiche client sans saisie. A la clé, un circuit de location 100% mobile, du temps gagné (donc moins de file d'attente) & la fin des erreurs de saisie
Le logiciel mobilité pour la location de Ginkoia vous permet de mieux gérer les pics d'affluence en magasin pour des clients satisfaits et fidélisés voir ambassadeurs.
- Rapidité d’action grâce à l'utilisation en mobilité, dans tout le magasin
- Simplicité d’accès aux informations clients, matériels et magasins en temps réel.
- Contrôle et visibilité pour les actions de sortie, échange et retour du matériel.
- Sérénité et sécurité avec l’aide aux réglages des fixations.
- Proximité et connaissance de votre client.
- Performance, votre skiman se concentre sur les attentes de votre clientèle.
Découvrez l'application Ginkoia Mobilité, logiciels de location de skis, cycles et matériels sur la vidéo suivante : https://www.youtube.com/watch?v=jSTk9gRpDLQ.
Cette application Ginkoia Mobilité Location ski, cycles et matériels fonctionne avec le logiciel de location skis, cycles et matériels de Ginkoia.
Fonctionnalités de l'application mobile location
- Traiter le bon de location de skis, cycles et matériels : attribuer le matériel, visualiser les articles en location et retournés
- Sorties et retours de matériels avec ou sans passage en caisse
- Créer une fiche client, consulter son historique et ses locations en cours
- Gérer les sorties et retours de matériels hors magasin (châlets, hôtels, etc.)
- Encaisser un client à l'intérieur et à l'extérieur du magasin
- Transformer les réservations de location issues du web en bons de location de skis, cycles et matériels
- Echanger rapidement le matériel en location par simple lecture du code barre
- Régler les fixations selon la norme légale
- Visualiser l'avancement des retours de la journée
Mme Annick Kretchmann : Gérante d'un magasin de location SKIMIUM
Mes skimans utilisent l'application Mobilité Location de Ginkoia depuis cette saison et c'est déjà un véritable allié du quotidien. Cet outil nous permet de ne plus passer en caisse sur les retours de matériel. Nous vérifions sur l'appareil mobile si le client a bien rendu tout le matériel loué et s'il reste un solde à payer sur sa facture. Sur les journées de chassé-croisé durant les vacances scolaires, nous avons géré les retours bien plus vite ! La prise en main s'est faite sans problème car l'utilisation est très simple et intuitive.