Pilotez la croissance de votre Point de vente, Réseau, Enseigne
Comme nos 1650 clients, faites le choix de solutions pensées par et pour la distribution d’articles de sport et de cycle, pour accélérer la croissance de votre commerce, digitaliser votre offre et piloter la rentabilité de votre réseau de distribution.
Ginkoia conçoit des logiciels répondant aux besoins des commerçants du sport : Magasin, Réseau, Enseigne - Plaine & Montagne
Mais sa mise en œuvre au sein de réseaux mixant franchisés et intégrés reste un challenge important.
Pourtant, cette digitalisation est aujourd’hui le principal levier de croissance des réseaux et enseignes de commerce sport en France et en Europe. De l’enjeu des stocks mutualisés à la mise en œuvre de services opérationnels efficaces (et de qualité) vers votre réseau de distribution, la tâche est immense.
Et quid du commerce indépendant ? Lui aussi doit aujourd’hui développer l’accessibilité de son offre par le biais d’une plateforme de commerce unifiée simple à piloter et à prendre en main.
Tout comme le développement des mobilités douces en ville.
Faisant écho à la quête des consommateurs vers des modes de vie plus respectueux de l’environnement, mais aussi de plus d’activités physiques & nature, cette croissance s’annonce durable.
Pour poursuivre leur développement, les réseaux de distribution tout comme le commerce indépendant ont besoin de solutions pour la gestion opérationnelle quotidienne (stocks, relation client, encaissement, etc.), mais aussi d’outils de pilotage & d’analyse de leur performance commerciale. Complémentaires et source de nouveaux clients, l’atelier et la location de matériels exigent un suivi juste et précis, pour satisfaire & fidéliser une clientèle nouvelle.
Ils souhaitent minimiser le temps d’attente en magasin. Le pratiquant de ski est aussi demandeur de plus de services et de conseils.
Le commerce en montagne traite une file d’attente toujours plus hétérogène.
Du client VIP à livrer à son hôtel au client qui s’attend à être servi à l’heure réservée sans oublier celui qui a pré-booké son besoin à l’instant sur une borne ou son smartphone, les parcours en magasin de location ski sont nombreux. Un vrai casse-tête pour tout commerçant.
la location de vélos dans les régions touristiques, mais aussi en ville avec le développement des mobilités douce s’organise.
Connecté, ce consommateur de loisirs réserve en magasin ou en ligne, pour un créneau de quelques heures. Contrairement à la location de skis, la gestion du parc de location doit être fine pour garantir la disponibilité des produits choisis. A cela, s’ajoute l’enjeu du planning de réservation, accessible en ligne et partagé avec toute l’équipe en magasin.
Que vous soyez gérant d’un magasin, de plusieurs points de vente ou dirigeant d’une enseigne, Ginkoia contribue à la réussite de vos ambitions de croissance. Solutions plug & sell, le déploiement du logiciel magasin Ginkoia est rapide et la prise en main accompagnée par notre équipe de consultants formateurs. Solution retail modulaire, Ginkoia suit l'évolution de votre activité et contribue à votre croissance.
"Notre groupe compte environ 10 magasins, ça implique beaucoup de transferts de marchandises d’un point de vente à un autre. La complexité vient du fait qu’il y a plusieurs sociétés juridiques et il faut calculer des prix moyens de produits par société et c’est ce que nous permet de faire l’outil Ginkoia aujourd’hui."
Y. Morat, dirigeant du groupe Frasteya
Bienvenue chez Ginkoia ! A votre arrivée, chacun de nous vous accueillera avec ces mots. Rejoindre notre équipe, c’est rejoindre une équipe de passionnés, qui chaque jour au pied du Mont Blanc, aide le retail sport à réaliser sa transformation.
Nous rejoindreQui dit site e-commerce et vente de produits en ligne, dit forcément système de livraison. Click and collect, drive, livraison à domicile… Les options sont multiples et répondent aux nouvelles habitudes d’achat et de consommation d’une clientèle digitalisée et engagée. La livraison magasin se différencie du click and collect par la disponibilité : l’article commandé par votre client est forcément stocké dans le magasin choisi lors de l’achat en ligne. Pourquoi ce mode de livraison est-il devenu incontournable pour votre magasin de sport ? Réponse ci-dessous en 4 avantages du duo gagnant boutique en ligne et livraison en magasin.
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Lire l’articleLes statistiques sont claires : 20% de vos clients fidélisés font 80% de votre chiffre d’affaires, et acquérir de nouveaux clients coûte trois fois plus cher que de les fidéliser. Partant de ce constat, il est important d’avoir en tête que ce n’est pas parce qu’un client achète une fois dans votre enseigne qu’il va y revenir. D’où l’importance de peaufiner l’expérience client que vous proposez pour mieux fidéliser. Dans cet article, nous vous donnons 4 conseils pour fidéliser efficacement votre clientèle en magasins spécialisés.
Les statistiques sont claires : 20% de vos clients fidélisés font 80% de votre chiffre d’affaires, et acquérir de nouveaux clients coûte trois fois plus cher que de les fidéliser. Partant de ce constat, il est important d’avoir en tête que ce n’est pas parce qu’un client achète une fois dans votre enseigne qu’il va y revenir. D’où l’importance de (...)
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