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Les enjeux du commerce indépendant à l'heure du digital

88% des entreprises françaises font de leur transformation numérique une priorité.

Selon la Fédération PROCOS, les ventes web des enseignes ont explosées en 2020 à +30% et la part du web dans le CA global a fait x2 (passage de 6 à 12% du CA global). A fin 2020, le e-commerce représentait 13,4% de l'activité du commerce de détail (source étude FEVAD).

Le métier de commerçant évolue, les consommateurs adoptent de nouvelles habitudes qui s'inscriront dans la durée post-crise sanitaire.

• Quel impact dans la gestion quotidienne de mes stocks ?
• Quel temps pour animer mon site e-commerce et mon magasin ?
• Quelle organisation pour bien servir mes clients ?

En tant que gérant de plusieurs magasins de sport, la rentabilité de vos points de vente est le nerf de la guerre. Gestion de vos clients, de vos stocks, de vos équipes, de vos canaux de vente… Vous êtes constamment à la recherche de solutions pour augmenter la rentabilité de vos boutiques et vous différencier de vos concurrents. Voici 5 astuces pour vous accompagner dans vos stratégies commerciales et opérationnelles.

Qu’ils soient qualitatifs ou quantitatifs, les indicateurs de performance représentent un actif vital pour piloter la réussite d’un réseau de magasins. Des critères de taux de fidélisation, croissance des ventes en ligne aux données de CA par m², marge, paniers moyens, comparatifs par régions, le nombre d’indicateurs à suivre peut rapidement devenir ingérable. De plus, les besoins d’indicateurs varient selon les métiers utilisateurs au sein de votre réseau.

Quelles sont les solutions de reporting de la performance magasin dont vous avez besoin pour piloter votre stratégie ? Quels atouts pour vous en tant que dirigeant d’enseigne ?