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Dernière étape du parcours d’achat effectif de vos clients, le passage en caisse est souvent un point de frustration, un élément négligé par les enseignes. Pourtant, il est crucial pour la fidélisation de la clientèle et pour augmenter la fréquentation d’un magasin. Voici 3 astuces pour optimiser le passage en caisse dans vos points de vente.

De nombreux magasins de vélos ont vu le jour ces dernières années, il est donc fondamental pour tout gérant de magasin de cycles de s'adapter aux nouvelles tendances du marché afin de se démarquer de la concurrence de plus en plus forte.

Au-delà du site e-commerce ou d’une présence active sur les réseaux sociaux, proposer un parcours client omnicanal concerne aussi votre magasin physique. L’expérience d’achat en boutique de vos clients doit être optimisée pour favoriser le trafic sur la surface de vente, augmenter le panier moyen et booster la fidélité. Pourquoi et comment passer à l’omnicanal en magasin, on vous en parle ici.