Sport & Mode
Vélo, 2 roues, cycle
Location de skis
Location de vélos & sports d’eaux
Notre solution
Solutions enseignes
Logiciel location de matériel
En tant que loueur de matériel de sport, la connaissance de vos clients est essentielle pour construire un parc source de rentabilité pour votre activité de location.
Optimiser le taux de sortie du matériel
Avoir le bon matériel pour répondre à toutes les demandes de vos clients est votre objectif à chaque saison.
Pour cela, vous devez connaître les attentes de vos clients. Analysez votre activité vous permet de savoir quel matériel est le plus sorti, ce qui vous a manqué cette saison, les catégories les plus demandées pour bien connaître votre clientèle.
Avec le logiciel location d’Orisha Ginkoia, vous disposez de tous les outils pour répondre aux attentes de vos clients.
- Traitement du bon de location : sorties, retours, échanges
- Réservations en ligne & pré-booking
- Suivi des locations en cours et à venir
- Communication avec vos clients
- Gestion des tarifs du parc location
- Dégressivité, amortissement, achat, revente, cession du matériel
- Facturation groupée pour les TO
- Calcul du réglage des fixations
- Gestion des EPI
Orisha | Ginkoia, le logiciel location pour réduire l’attente en magasin
Le logiciel de location Orisha Ginkoia vous permet d’améliorer la satisfaction de vos clients.
Nos solutions permettent à vos équipes d’être orientées clients et réduisent son attente lors des pics d’affluence. Vous proposez un accueil client unique & différenciant.
Digitaliser le parcours client
Automatiser le traitement des réservations en ligne, permettre le pré-booking
Bon de location
Gérez sorties, retours et échanges ; Solutions mobiles pour être orienté conseil au client
Optimiser le parc location
Avoir le bon matériel pour maximiser le nombre de sorties & améliorer la rentabilité
Analyse des performances
Connaitre vos clients, suivre les locations en cours et à venir, préparer vos achats
Digitalisez votre activité de location
Deux modèles cohabitent dans la location de matériel : les organisations où les clients proviennent de réservations faites en ligne et celles travaillant avec une clientèle à la journée, avec plus de réservations de dernière minute.
Dans ce second cas, le pré-booking permet à vos clients d’exprimer leur besoin de location sur une borne ou sur leur téléphone directement depuis leur lieu de vacances.
- Réservations en ligne sans saisie
- Remontée en temps réel des réservations dans votre logiciel location
- Réservations unitaires, locations à la journée, demi-journée, à l’heure
- Solutions mobiles en magasin pour finaliser le parcours client
- Un canal de vente nécessaire pour développer votre location
Optimiser votre parc location
Avoir le bon matériel ne signifie pas faire comme le voisin. Comprendre les attentes de votre clientèle est possible grâce à l’analyse de votre activité sur les saisons précédentes.
- Matériel le plus sorti durant la saison
- Comparatif entre saisons
- Gestion des tarifs et offres commerciales
- Améliorer votre connaissance clients
Les modules associés au logiciel location
Le logiciel location se complète de l’ensemble des modules du logiciel magasins et enseignes de sport Orisha Ginkoia. Découvrez ci-dessous d’autres modules pour augmenter votre chiffre d’affaires, optimiser la rotation de vos stocks et améliorer la relation de votre enseigne avec vos clients.
Skiman & technicien mobile
Réduire l'attente client en magasin, adapter le parcours client, conseiller
En savoir plus
Achats, stocks, inventaire
Optimiser la rotation des stocks, maîtriser vos restes à livrer, sécuriser vos stocks
En savoir plus
Analyse décisionnelle & statistiques
Des outils d'aide à la décision opérationnelle et stratégique, données en temps réel, simple & visuel
Pilotage multi-magasins
Pour répondre OUI à vos clients, piloter vos stocks & analyser vos performances multi-magasins
Logiciel de caisse
Logiciel de caisse du retail sport, couplant vente, location, atelier, dépôt-vente et négoce BtoB - Conforme loi de finances
En savoir plus
Enseignes et gérants de magasins de sport, ils parlent du logiciel location skis, vélos, sports d'eaux de Orisha Ginkoia
À l'occasion du Sport achat winter 2019, nous avons demandé l'avis des utilisateurs de notre logiciel Ginkoia. Parce que ce sont nos clients qui parlent le mieux de la solution qu'ils utilisent dans leur magasin, voici une vidéo de leur témoignage !
Salon Sport Achat 2019
"Nous avions des besoins évolués sur la partie pilotage avec la nécessité de réaliser des tableaux de bords très fins. Le logiciel de magasins Ginkoia nous permet de produire un suivi quotidien simple et des analyses d’une grande profondeur d’étude."
Laure Thevenart, 6 magasins de location de skis sous enseigne Skiset
"Il faut qu’on ait des réponses rapides et ça on sent bien que Ginkoia met l’énergie pour répondre à ce besoin."
Eric Laboureix - elpro - skimium
"Mes skimans utilisent l'application Mobilité Location de Ginkoia depuis cette saison et c'est déjà un véritable allié du quotidien. Cet outil nous permet de ne plus passer en caisse sur les retours de matériel."
Annick Kretchmann , gérante d'un magasin de location Skimium
Demander une démo
Ces billets peuvent vous intéresser
L’attente en caisse est un facteur majeur d’insatisfaction client et peut sérieusement entamer aussi bien l’image que le chiffre d’affaires des magasins. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 47 % des Français n’acceptent pas de passer plus de 3-4 minutes dans une file d’attente ; 8 Français sur 10 n’entrent pas dans un magasin si la file d’attente est trop longue ; et 76 % déclarent avoir renoncé à un achat et quitté le magasin une fois arrivés en caisse.
Les conséquences de cette attente sont multiples : frustration et agacement des clients, perte de temps perçue comme importante, impression de manque de respect, abandon des achats… In fine, l’enjeu est bien celui de la satisfaction et de la fidélisation client. Comment réduire l’attente en caisse ? Quelles solutions de mobilité existent et quels en sont les avantages pour les commerçants ?
Réduire l’attente en caisse : les solutions de mobilité
L’attente en caisse est un facteur majeur d’insatisfaction client et peut sérieusement entamer aussi bien l’image que le chiffre d’affaires des magasins. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 47 % des Français n’acceptent pas de passer plus de 3-4 minutes dans une file d’attente ; 8 Français sur 10 n’entrent pas dans un magasin si la file d’attente est trop longue ; et 76 % déclarent avoir (...)
Lire l’article
Sujet incontournable dans le secteur du retail, la digitalisation transforme rapidement les usages et peut aussi faire toute la différence lorsque vous ouvrez un magasin de vélo. Le passage au numérique peut jouer un rôle crucial, en permettant aux acteurs du secteur d'atteindre une clientèle plus large, d'améliorer l'expérience client et de gagner en performance.
Vous envisagez d’ouvrir un magasin de vélo ? On vous explique pourquoi le digital est le parfait allié de votre activité et comment vous y prendre pour réussir votre projet.
Ouvrir un magasin de vélo : la digitalisation, facteur de réussite
Sujet incontournable dans le secteur du retail, la digitalisation transforme rapidement les usages et peut aussi faire toute la différence lorsque vous ouvrez un magasin de vélo. Le passage au numérique peut jouer un rôle crucial, en permettant aux acteurs du secteur d'atteindre une clientèle plus large, d'améliorer l'expérience client et de gagner en performance. Vous envisagez d’ouvrir un magasin (...)
Lire l’article
Dans le retail, omnicanalité rime avec certaines problématiques : assurer la synchronisation des stocks et sur l’ensemble des canaux de vente, gérer efficacement les retours produits, optimiser l’allocation des stocks, personnaliser l’offre en fonction de chaque point de contact avec les clients. En relevant ces défis, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, optimiser l’expérience client et maximiser leurs ventes dans un environnement omnicanal.
Gestion centralisée et harmonisée, disponibilité garantie de l’offre, satisfaction client, maximisation des ventes… Comment tirer parti d’une gestion omnicanale dans votre magasin de sport ? Quels outils faut-il mobiliser ? Comment choisir le bon logiciel ? On fait le point sur les enjeux et solutions.
Ventes omnicanales et gestion de stocks : quel logiciel en retail
Dans le retail, omnicanalité rime avec certaines problématiques : assurer la synchronisation des stocks et sur l’ensemble des canaux de vente, gérer efficacement les retours produits, optimiser l’allocation des stocks, personnaliser l’offre en fonction de chaque point de contact avec les clients. En relevant ces défis, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, optimiser l’expérience client et maximiser leurs ventes (...)
Lire l’articleSuivez-nous
